Mietablauf

Wie läuft das eigentlich mit dem Mieten ab? Wann kommt mein Paket an? Wann muss ich es wieder zurückschicken? Und was braucht ihr eigentlich von mir?
Du hast noch nie bei uns gemietet? Hier erfährst du in einer kurzen zeitlichen Übersicht, wie das Mieten mit Cam Charter Europe funktioniert.
Bestellung

Sicher bestellen

4 - 5 Tage vor Mietbeginn

Unsere gesamte Website ist SSL-verschlüsselt und entspricht somit voll und ganz den anerkannten Datenschutzbestimmungen. Genauso sicher wie deine Daten ist auch die Aufgabe einer Bestellung bei uns. In unserem Mietshop findet ihr eine top- aktuelle Auswahl an Equipment, welches du dir nach Belieben zusammenstellen darfst.

Im Anschluss an die Bestellung, werden wir dich nach einer Ausweiskopie von deinem deutschen Personalausweis fragen. Dies dient zu unserer Sicherheit und erspart dir das Hinterlegen einer Kaution.

 
Versand

Liefern lassen

am ersten Miettag (Mietbeginn)

Mit unserem Logistikdienstleister DHL - Deutsche Post bringen wir dein Mietpaket rechtzeitig auf den Weg. Über den Versand informieren wir dich pro-aktiv und geben dir selbstverständlich auch die Sendungsverfolgsnummer an die Hand. So kannst du die Reise nachvollziehen und siehst sofort, wo dein Paket sich aktuell befindet.

 
Deine-Herzschlagmomente

Erinnerungen aufnehmen

Mietbeginn bis Mietende

Am ersten Miettag kommt dein Mietpaket spätestens bei dir an. Du kannst dann dein gewähltes Equipment überprüfen und ausprobieren. Im Anschluss wirst du tolle Aufnahmen von deinem Herzschlagmoment machen und viele tolle Erinnerungen, Fotos und Videos einfangen und für immer festhalten.

 
Rückversand

Mietpaket zurückschicken

am letzten Miettag (Mietende)

Nachdem du deine Aufnahmen im Kasten hast und alles sicher auf deiner Festplatte verstaut und gesichert ist, kann die Rücksendung erfolgen. Am letzten Miettag schickst du uns dein Mietpaket einfach mit dem von uns beigelegten Rücksendeetikett zurück. Wir überprüfen dann den Inhalt auf Vollständigkeit sowie auf Beschädigungen und melden dir kurz darauf den erfolgreichen Mietabschluss.

 

Ausweiskopie

Generell kannst du bei uns kautionsfrei mieten. Um den Ausleihprozess einfach und schnell zu halten, ist die Anmietung von nur einer Kamera mittels Ausweiskopie möglich.
Dazu bitten wir dich, uns nach Eingang deiner Bestellun eine Kopie von der Vorder- und Rückseite deines deutschen Personalausweises zuzusenden. Dies kannst du per E-Mail oder per Post tun.

In jedem Fall behalten wir uns das Recht vor, zusätzlich auch eine Kaution zu verlangen, wenn wir dies für unsere Sicherheit als angemessen erachten.

 

Kaution

Nur in seltenen Fällen verlangen wir die Hinterlegung eines Kautionsbetrages. Bei Bestellungen von mehr als einer Kamera pro Mietpaket werden wir jedoch in jedem Fall eine Kaution von 150 Euro pro Gerät verlangen müssen.